Услуги
Помощь в суде
Новости

Защита прав потребителей в суде

Хотите подать в суд? Получите консультацию специалистов по защите прав потребителей, БЕСПЛАТНО. Отправьте заявку и юрист свяжется с Вами уже через 15 минут!

На Ваши вопросы отвечают компетентные юристы, специализирующиеся на составлении исков. Для того чтобы получить бесплатную консультацию, пожалуйста, заполните онлайн-форму справа, в которой необходимо описать суть искового заявления и оставить свои контактные данные.

Защита прав потребителей в суде

В настоящее время защита прав потребителей в суде основательно упрощена. Исковые заявления о защите прав можно предъявить в суд по месту жительства или пребывания истца, нахождения организации, а также по месту заключения или исполнения договора.

Существует досудебный порядок урегулирования спора о защите нарушенных прав. Потребителю нужно, прежде всего, направить исполнителю претензию о выплате денежных средств или возврате товара, оформив ее письменно.

В случае, если потребителю было отказано или он вообще не получил ответа в течение установленного законом времени, ему надлежит подать исковое заявление в суд.

Гражданин, чьи права были нарушены, может обратиться также в любой государственный контролирующий орган, органы местного самоуправления и т. д. Период рассмотрения жалобы этими органами обычно значительно короче, чем срок судебного разбирательства.

Тем не менее, задача подобного контролирующего органа – пресечь хозяйственную деятельность нарушителя целиком, а задача суда – разобрать индивидуальный конфликт, помочь конкретному исцу.

Только суд может, например, принять решение о взыскании материального ущерба, понесенного потребителем, определить действия продавцов как незаконные по отношению к кругу потребителей и потребовать прекращения этих действий.

В судебном процессе есть несомненные плюсы: судьи независимы, они, в отличие от чиновников, не подчиняются подведомственным организациям и руководствуются только действующим законодательством.

Хотелось бы еще отметить, что осведомленность среднего судьи обычно выше, чем среднего чиновника. Более того, в суде интересы потребителя сможет представлять профессиональный юрист.

Обратитесь к нам за бесплатной консультацией по составлению и подаче иска прямо сейчас!

Почему Вам необходима предварительная консультация?

* правильно составить исковое заявление самостоятельно – сложная задача. Даже если Вы полностью убеждены в своей правоте и на Вашей стороне закон, неверно составленное исковое заявление приведет к проигрышу в суде;

* судебные издержки по Вашему иску могут быть больше предполагаемого возмещения, в таком случае судебное разбирательство - нерациональная трата времени, нервов и денег;

* необходим анализ всех обстоятельств, возможно Вашу проблему можно решить без обращения в суд.

Бесплатная юридическая консультация
Рекомендуем